Sıkça Sorulan Sorular

EN SIK SORULAN SORULAR

SİPARİŞİM NEREDE?

Siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz!

Siparişinizi verdikten sonra, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize sipariş onay maili gönderilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde ise, size bir takip numarası (kargo takip kodu) ile birlikte bilgilendirme yapılır.

Siparişinizin güncel durumunu ve kargo sürecini, e-posta ile gönderilen kargo takip linki üzerinden anlık olarak izleyebilirsiniz.
Ayrıca hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden de siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Herhangi bir gecikme veya aksaklık durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

İletişim için: info@oxwoso.com

Siparişim kargoya verildi mi?

Siparişinizin kargoya verilip verilmediğini kolayca öğrenebilirsiniz!

Siparişinizi oluşturduktan sonra, işlemleriniz Satış Destek ekibimiz tarafından en kısa sürede işleme alınır.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza bir kargo teslim bilgilendirme mesajı gönderilir.
Bu bilgilendirme içerisinde, siparişinize ait kargo takip numarası ve kargo firması bilgileri yer alır.

Ayrıca oxwoso.com hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden de sipariş durumunuzu kontrol edebilir ve kargo bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Siparişinizin kargo durumuyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz, destek ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

İletişim için: info@oxwoso.com

Ürünle İlgili Şikayet (İade/Değişim Talebi) Nasıl Oluşturulur?

OXWOSO olarak, tüm ürünlerimizin kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz.
Ancak nadir de olsa beklentileri karşılamayan bir ürünle karşılaşırsanız, elbette size yardımcı olmak için buradayız.

Şikayet (talep) oluşturmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin ve doğru bilgileri eksiksiz bir şekilde iletin:

Şikayet başvurusu için gerekli bilgiler:

Sipariş numaranız,
Kusuru açıkça gösteren net fotoğraflar ve/veya videolar,
Üründe yaşanan problemin kısa ve açık bir açıklaması.

Belirtilen bilgileri hazırladıktan sonra, Müşteri Hizmetleri sayfamızdaki şikayet formu üzerinden başvurunuzu bize iletebilirsiniz.

Başvurunuz bize ulaştığında, en kısa sürede işleme alınacak ve tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

Önemli Bilgilendirme:

Şikayet sürecinde yanıt almanız zaman alabilir. Tedarikçi ve üretici firmalarla olan iletişim süreçleri sebebiyle hızlı geri dönüş her zaman mümkün olmayabilir.
Bu nedenle, şikayet oluşturduktan sonra yeni bir takip mesajı göndermeden yanıt beklemenizi rica ederiz.
Amacımız, süreci mümkün olan en kısa sürede ve sizin memnuniyetiniz doğrultusunda sonuçlandırmaktır.

İade ve Değişim İşlemini Nasıl Yapabilirim?

OXWOSO’dan satın aldığınız ürünlerde iade veya değişim yapmak çok kolay!

İade veya değişim talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. İade ve Değişim Talebinizi Bildirin

İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünü belirledikten sonra, sipariş numaranız ile birlikte info@oxwoso.com adresine talebinizi iletmeniz gerekmektedir.
Talebinizde ürün bilgilerini ve varsa yaşanan sorunu kısa bir şekilde açıklamanız işlem sürecini hızlandıracaktır.

2. Ürünü Hazırlayın İade veya değişime konu ürünün;

Kullanılmamış,
Orijinal kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz,
Satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Ürünle birlikte faturanın da gönderilmesi zorunludur.

3. Ürünü Gönderin

Tarafımızdan verilen yönlendirmeye göre ürünü belirttiğimiz adrese, anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderebilirsiniz.
Kargo gönderiminde ürünün zarar görmeyecek şekilde paketlenmesine dikkat edilmelidir.

4. İşlemin Sonuçlanması

İade talebiniz onaylandığında, ödeme yaptığınız yöntem ile 14 (ondört) gün içerisinde ücret iadeniz gerçekleştirilir.
Değişim talebiniz onaylandığında ise, stoklarımızda uygun ürün bulunuyorsa yeni ürün tarafınıza gönderilir.
Uygun ürün bulunmaması durumunda ürün bedeliniz iade edilir.

5. Kargo Ücretleri Hakkında

İade veya değişim işlemi üründeki bir kusurdan kaynaklanıyorsa, kargo ücreti OXWOSO tarafından karşılanır.
Alıcı kaynaklı sebeplerle yapılan değişim ve iadelerde ise kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

Not:
İade ve değişim süreçlerinin hızlı ilerleyebilmesi için, ürünün eksiksiz, kullanılmamış ve zarar görmemiş şekilde tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.

Her türlü sorunuz için bize info@oxwoso.com adresinden ulaşabilirsiniz.

SİPARİŞLERİM

Sipariş Tutarı Minimum Tutarın Altındaysa Neden Ödeme Yapamıyorum?

Oxwoso olarak, sunduğumuz ürün ve hizmet kalitesini koruyabilmek ve lojistik süreçleri daha verimli yönetebilmek amacıyla, siparişler için belirli bir minimum ödeme tutarı uygulamaktayız.

Siparişinizin toplam tutarı, belirlenen minimum sipariş tutarının altında kaldığında, sistemimiz üzerinden ödeme işlemi yapılamamaktadır.
Bu uygulama;

Kargo ve işlem maliyetlerini dengelemek,
Ürün fiyatlarını makul seviyelerde tutmak,
Size daha hızlı ve kaliteli bir teslimat deneyimi sunmak amacıyla gereklidir.

Minimum sipariş tutarımızı aşarak alışverişinizi tamamladığınızda, ödeme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Minimum sipariş tutarı hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
info@oxwoso.com

SİPARİŞİM KARGOYA VERİLDİ Mİ?

Siparişinizin kargoya verilip verilmediğini kolayca öğrenebilirsiniz!

Ayrıca oxwoso.com hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden de sipariş durumunuzu kontrol edebilir ve kargo bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Siparişinizin kargo durumuyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz, destek ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

İletişim için: info@oxwoso.com

Bir Ürünü Sipariş Edemiyorum veya Bulamıyorum - Bu Ne Anlama Geliyor?

Oxwoso olarak, ürünlerimizin stok durumlarını ve güncellemelerini düzenli olarak takip ediyoruz.
Ancak bazı durumlarda, görmek istediğiniz ürünü sipariş edememeniz veya ürünün site üzerinde görünmemesi aşağıdaki sebeplerden kaynaklanabilir:

Stok Tükenmesi: Ürün, stoklarımızda geçici olarak tükenmiş olabilir. Stok yenilendiğinde ürün yeniden satışa açılacaktır.
Satıştan Kaldırılması: Ürün, koleksiyon değişikliği veya güncelleme nedeniyle satıştan kaldırılmış olabilir.
Geçici Güncelleme: Ürün sayfası, teknik güncellemeler veya fiyat düzenlemeleri sebebiyle kısa süreli olarak görünmüyor olabilir.

Ürün stoğu, tedarik süreci veya tekrar satışa açılma tarihiyle ilgili bilgi almak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim için: info@oxwoso.com

Size en kısa sürede geri dönüş yapmaktan memnuniyet duyarız.

Siparişimi İptal Edebilir Miyim?

OXWOSO’da verdiğiniz siparişleri, belirli şartlar altında iptal edebilirsiniz.

Siparişinizi, kargoya teslim edilmeden önce iptal etmek isterseniz, info@oxwoso.com adresine sipariş numaranız ile birlikte iptal talebinizi iletmeniz yeterlidir.
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, talebiniz hızlıca işleme alınır ve ödeme tutarınız, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.

Sipariş iptali için önemli bilgiler:

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra iptal işlemi yapılamaz. Bu durumda ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılmalıdır.
Kargoya verilmemiş siparişlerde, iptal işlemi ücretsizdir ve herhangi bir kesinti yapılmaz.
Ödeme iadesi, iptal işlemi onaylandıktan sonra 14 (ondört) gün içinde gerçekleştirilir.

Sipariş durumunuzu ve iptal hakkınızı öğrenmek için her zaman müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim için: info@oxwoso.com

Siparişe Ürün Ekleyebilir Miyim?

Oxwoso’da verdiğiniz bir siparişe, sistemsel süreçler nedeniyle sonradan ürün eklenmesi mümkün değildir.

Sipariş oluşturulduktan sonra, işlemlerimiz hızlı bir şekilde başlatılarak ürün hazırlık ve kargo süreçleri otomatik olarak devreye alınır.
Bu nedenle mevcut bir siparişe yeni ürün eklemek veya sipariş içeriğini değiştirmek mümkün olmamaktadır.

Ekleme yapmak istediğiniz ürünleri satın almak için yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.
Yeni siparişiniz, ayrı bir gönderi olarak işleme alınacaktır.

Herhangi bir konuda destek almak isterseniz, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

İletişim için: info@oxwoso.com

Telefonla, E-Posta ile veya WhatsApp Hattımızdan Sipariş Verebilir Miyim?

Evet! OXWOSO’da sipariş vermek artık çok daha kolay.

Dilerseniz sadece web sitemiz üzerinden değil;
telefon, e-posta veya WhatsApp hattımız üzerinden de hızlı ve güvenli bir şekilde sipariş oluşturabilirsiniz.

Sipariş vermek için:

Telefon: 0543 117 04 00 numarasını arayarak müşteri temsilcimize siparişinizi iletebilirsiniz.
E-Posta: info@oxwoso.com adresine ürün bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi yazarak sipariş talebinde bulunabilirsiniz.
WhatsApp: 0543 117 04 00 numaralı hattımızdan bize ulaşarak kolayca sipariş verebilirsiniz.

Müşteri temsilcilerimiz, ürün bilgilerinizi alacak, sipariş detaylarınızı oluşturacak ve onay sürecinde size tüm adımlarda yardımcı olacaktır.

Ödeme seçenekleri ve teslimat bilgileri, siparişiniz oluşturulurken size ayrıca iletilecektir.

Her adımda sizinle iletişimde kalarak, hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz!

TESLİMAT

Teslimat Adresimi Değiştirebilir Miyim?

Siparişinizi verdikten sonra, teslimat adresinde değişiklik yapmak istiyorsanız, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse, adres değişikliği talebinizi memnuniyetle işleme alabiliriz.
Adres değişikliği için sipariş numaranızla birlikte info@oxwoso.com e-posta adresine veya 0543 117 04 00 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Önemli Bilgilendirme:

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.
Kargoya teslim edilmiş siparişlerde, teslimat firması üzerinden yönlendirme yapılması mümkün olmayabilir. Bu nedenle adres değişikliği talebinizi en kısa sürede iletmeniz önemlidir.

Müşteri temsilcilerimiz, adres değişikliği süreciyle ilgili size en hızlı şekilde destek verecektir.

İletişim için: info@oxwoso.com

Siparişim Gecikirse Ne Olur?

OXWOSO olarak, tüm siparişlerinizi en hızlı şekilde hazırlayıp kargoya teslim etmek için titizlikle çalışıyoruz.
Ancak nadir de olsa, yoğunluk, tedarik süreci veya kargo firması kaynaklı sebeplerle teslimatlarda gecikmeler yaşanabilir.

Siparişinizin gecikmesi durumunda:

Size e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılır.
Siparişinizin güncel durumu ve tahmini teslimat süresi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Talebiniz doğrultusunda siparişinizin iptali veya değişimi gibi alternatif çözümler sunulur.

Herhangi bir gecikme yaşanması halinde, destek ekibimiz sizinle sürekli iletişimde kalarak süreci şeffaf bir şekilde yönetir ve en kısa sürede çözüm sunarız.

Siparişinizle ilgili herhangi bir gecikme olduğunu düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Size en kısa sürede destek olmaktan memnuniyet duyarız.

İletişim için: info@oxwoso.com

Siparişim Ne Zaman Gönderilecek?

OXWOSO olarak, verdiğiniz siparişleri en hızlı şekilde hazırlayıp kargoya teslim etmeyi önceliğimiz olarak görüyoruz.

Siparişiniz:

Ödemenizin onaylanmasının ardından,
Hafta içi verilen siparişlerde genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu sürelerde değişiklik yaşanabilir, ancak olası gecikmelerde tarafınıza mutlaka bilgi verilir.

Kargoya teslim edildikten sonra, siparişinize ait kargo takip numarası e-posta veya WhatsApp üzerinden tarafınıza iletilir.
Bu sayede siparişinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Sipariş hazırlık ve gönderim süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için bize info@oxwoso.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

Siparişim Nerede?

Siparişinizi verdikten sonra, her adımda bilgilendirilirsiniz!

Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize veya WhatsApp hattınıza bir kargo takip numarası gönderilir.
Bu takip numarası ile siparişinizin nerede olduğunu ve tahmini teslimat tarihini kolayca takip edebilirsiniz.

Ayrıca, oxwoso.com hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” sekmesinden de siparişinizin güncel durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Kargo firması tarafından sağlanan takip linki üzerinden, gönderinizin tüm hareketlerini anlık olarak izleyebilirsiniz.

Siparişinizle ilgili herhangi bir gecikme veya sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız, destek ekibimize info@oxwoso.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Siparişim Elime Ulaşmadıysa Ne Yapmalıyım?

Siparişinizin kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldıysanız, öncelikle size iletilen kargo takip numarası üzerinden gönderinizin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz tahmini teslimat süresi içinde elinize ulaşmadıysa, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Kargo takip linki üzerinden paketin nerede olduğunu kontrol edin.
Kargo firması ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Eğer kargo firmasıyla yapılan görüşmede bir çözüm sağlanamazsa, bizimle iletişime geçin.

Siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme veya teslimat sorunlarını çözebilmemiz için bize sipariş numaranız ile birlikte info@oxwoso.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Destek ekibimiz, kargo firmasıyla iletişime geçerek en kısa sürede size çözüm sunacaktır.

ÖDEME

Ödeme Seçenekleri

OXWOSOüzerinden yapacağınız alışverişlerde, güvenli ve pratik ödeme yöntemleri sunuyoruz.

Siparişlerinizi tamamlamak için kullanabileceğiniz ödeme seçenekleri:

1. Kredi Kartı ile Ödeme

Sitemiz üzerinden, Visa, MasterCard ve diğer geçerli kredi kartları ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Tüm kredi kartı ödemeleri, SSL sertifikalı güvenli ödeme altyapısı ile korunmaktadır.
Ödeme sırasında kart bilgileriniz sistemimize kaydedilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

2. Havale/EFT ile Ödeme

Dilerseniz siparişlerinizi banka havalesi veya EFT yöntemiyle de tamamlayabilirsiniz.
Siparişinizi oluşturduktan sonra, ödeme adımında sizlere iletilecek olan banka hesap bilgilerimize havale veya EFT yaparak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Havale/EFT işlemlerinde dikkat edilmesi gerekenler:

Açıklama kısmında sipariş numaranızın belirtilmesi gerekmektedir.
Havale/EFT işlemi tamamlandıktan sonra, ödeme dekontunun info@oxwoso.com adresine veya 0543 117 04 00 numaralı whatsapp hattımıza iletilmesi, sipariş sürecinizi hızlandıracaktır.
Ödeme onayı alındıktan sonra siparişiniz işleme alınacaktır.

Ödeme Formum Nerede?

OXWOSO’dan verdiğiniz her sipariş için yasal mevzuatlara uygun olarak ödeme formu düzenlenmektedir.

Siparişiniz onaylandıktan sonra:

Ödeme formunuz, siparişinizle birlikte paketin içerisinde yer alır.
Ayrıca, fatura bilgileriniz sisteme kayıtlı e-posta adresinize elektronik ödeme formu (e-posta) olarak da gönderilir.

Önemli Bilgilendirme:

Eğer siparişiniz elinize ulaştı ancak ödeme formunuz pakette bulunmuyorsa, ya da e-posta adresinize e-ödeme formu ulaşmadıysa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Fatura talebiniz için info@oxwoso.com adresine sipariş numaranız ile birlikte mesaj gönderebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimiz en kısa sürede faturanızla ilgili gerekli kontrolleri yapacak ve tarafınıza yeniden iletim sağlayacaktır.

Ödeme Sırasında Sorun Yaşıyorum

Ödeme işleminizi tamamlarken bir sorunla karşılaştıysanız endişelenmeyin!

OXWOSO olarak, yaşadığınız her türlü ödeme probleminde size hızlı ve etkili destek sunmak için buradayız.

Ödeme sırasında karşılaşabileceğiniz bazı yaygın durumlar:

Kart bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi,
Kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması,
Banka kaynaklı geçici işlem kısıtlamaları,
Tarayıcı önbellek sorunları veya bağlantı kesintileri.

Ödeme sorununuzu çözmek için öncelikle şunları deneyebilirsiniz:

Kart bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.
Kartınızın internet alışverişine açık olduğundan bankanızdan teyit alın.
Tarayıcı önbelleğinizi temizleyip tekrar deneyin veya farklı bir tarayıcı kullanın.

Sorun devam ediyorsa, sipariş numaranız (veya ödeme esnasındaki ekran görüntüsü) ile birlikte hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim için: info@oxwoso.com

Destek ekibimiz, ödeme sorununuzu en kısa sürede çözebilmek için sizinle iletişime geçecektir.

KAMPANYALAR VE TEKLİFLER

Promosyonlar/Teklifler Ne Kadar Süre Geçerlidir?

Oxwoso tarafından sunulan promosyonlar ve özel teklifler, ilgili kampanya duyurularında belirtilen süreler boyunca geçerlidir.

Her kampanyanın geçerlilik süresi ve koşulları, kampanya başlangıcında açıkça belirtilir.
Bu süreler; kampanya görsellerinde, açıklamalarında veya duyurularında detaylı şekilde paylaşılır.

Önemli Bilgilendirme:
OXWOSO, kampanya süresi, koşulları ve kapsamı üzerinde değişiklik yapma veya kampanyayı erken sonlandırma hakkını saklı tutar.
Bu tür değişiklikler olduğunda, müşterilerimize en hızlı şekilde bilgilendirme yapılır.

Bir promosyon veya tekliften yararlanabilmek için, ilgili kampanya süresi içerisinde sipariş işleminizin tamamlanmış olması gerekmektedir.

Promosyonlar, stoklarla sınırlı olabilir ve belirli şartlara tabi olabilir.
Detaylı bilgi ve kampanya katılım koşulları için duyurularımızı takip edebilirsiniz.

İndirim Kodunu Nasıl Kullanabilirim?

OXWOSO’da sahip olduğunuz indirim kodlarını alışverişlerinizde kolayca kullanabilirsiniz.

İndirim kodu kullanmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin.
Sepetinizi görüntüleyin ve “İndirim Kodu” alanına size verilen kodu doğru şekilde girin.
İndirim kodunu girdikten sonra “Uygula” butonuna tıklayın.
İndirim başarılı bir şekilde uygulandığında, toplam tutarınız otomatik olarak güncellenecektir.
Daha sonra ödeme adımlarını tamamlayarak alışverişinizi bitirebilirsiniz.

Önemli Bilgilendirme:

İndirim kodlarının her biri belirli şartlara ve süreye bağlıdır.
Bir siparişte yalnızca bir indirim kodu kullanılabilir.
İndirim kodlarının kullanım koşulları kampanya duyurusunda belirtilmiştir.

Eğer indirim kodunuzu kullanırken sorun yaşarsanız, destek ekibimize info@oxwoso.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

Hediye Kartını Nasıl Kullanırım?

OXWOSO’dan edindiğiniz hediye kartları ile alışveriş yapmak çok kolay!

Hediye kartınızı kullanmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin.
Sepet sayfasında veya ödeme adımında “Hediye Kartı Kodu” bölümüne elinizde bulunan kodu girin.
“Uygula” butonuna tıklayarak hediye kartı bakiyenizi siparişinize tanımlayın.
Hediye kartı bakiyesi sipariş tutarınızdan otomatik olarak düşülecektir.
Kalan tutar varsa, diğer ödeme yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz.

Önemli Bilgilendirme:

Hediye kartı kodu yalnızca oxwoso.com üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir.
Hediye kartları nakde çevrilemez veya iade edilemez.
Hediye kartlarının geçerlilik süresi, kart satın alındığı anda belirtilen süre ile sınırlıdır.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

İletişim için: info@oxwoso.com

Sıkça Sorulan Sorular

SANA ÖZEL

HIZLI MENU

İletişim

YARDIM

Play on Streets Feel the Beats!

Sıkça Sorulan Sorular

SANA ÖZEL

HIZLI MENU

İletişim

YARDIM

Play on Streets Feel the Beats!

SNEAKERS

GİYİM

AKSESUAR

KOZMETİK

Inactive

SNEAKERs

GİYİM

AKSESUAR

KOZMETİK

Inactive